Условия подписки

1. Тарифы и стоимость

1.2. Базовые цены на дату редакции (могут меняться из-за промо/скидок).

1.3. Итоговая стоимость для Пользователя всегда отображается в Личном Кабинете перед оплатой и на платёжной форме PayAnyWay.

2. Автопродление и автосписания

2.1. Подписка оформляется с автоматическим продлением, если иное прямо не указано в интерфейсе.

2.2. При оформлении Подписки Пользователь соглашается, что:

• первое списание производится при оплате;
• последующие списания будут происходить автоматически каждую неделю/месяц/год (в зависимости от тарифа) без дополнительного подтверждения, пока Подписка не будет отменена.

2.3. Дата очередного списания зависит от даты активации Подписки (например, для недельного тарифа — каждые 7 дней).

3. Как отменить Подписку

1. Перейти на web.datingbud.com и войти в Личный Кабинет
2. Открыть раздел «Профиль»
3. Нажать кнопку «Отмена подписки»

3.2. После отмены:

• доступ к платным функциям сохраняется до окончания уже оплаченного периода;
• дальнейшие списания не должны происходить.

3.3. Если списание произошло после отмены (например, из-за задержки обработки), Пользователь должен обратиться в поддержку — такое списание рассматривается как ошибочное.

4. Возвраты

4.1. Подписка предоставляет доступ к сервису на период её действия.

4.2. Возврат средств не осуществляется по причине:

• «не пользовался(ась)»,
• «не понравилось»,
• «передумал(а)» — если при этом доступ в период Подписки предоставлялся и Подписка не была отменена до очередного списания.

4.3. Возврат возможен при объективных ошибках:

• списание после отмены Подписки;
• двойное списание;
• технический сбой, приведший к некорректному списанию.

4.4. Для запроса возврата Пользователь направляет обращение в поддержку и прикладывает данные, позволяющие идентифицировать платёж (дата/сумма/скрин или ID операции).

5. Сбой платежа

5.1. Если очередное списание не прошло (недостаточно средств/ограничения банка), доступ к платным функциям может быть приостановлен до успешной оплаты.

6. Контакты